Les bonnes résolutions pour votre entreprise en 2025

Auteur

Jean-Noël Bouffar-Roupé

Categories :

Pilotage d'entreprise

Date de publication

décembre 19, 2024

Entrepreneur et expert-comptable se serrant la main

1ère résolution : Faire la chasse aux impayés

Pourquoi est-ce important ?

La gestion des impayés est importante pour la santé financière de votre entreprise. Chaque facture impayée représente une perte de trésorerie. Ce qui peut avoir des répercussions sur la gestion de votre activité. Cela impacte :

  • Votre capacité à investir;
  • à payer vos fournisseurs;
  • à assurer votre propre rémunération.

Une relance régulière et bien structurée permet de maintenir un flux de trésorerie stable et éviter les problèmes financiers.

Avez-vous mis en place un processus de relance efficace ?

Un bon processus de relance est une des clés pour éviter les impayés. Voici quelques conseils pour y parvenir :

  • Anticiper : envoyez un rappel quelques jours avant la date d’échéance pour limiter les risques d’oubli.
  • Relance progressive : commencez par une relance informelle (par téléphone ou par mail) si vous n’avez pas reçu le paiement. Si cela n’est pas suivi, une relance plus formelle avec copie de la facture est nécessaire.
  • Automatisation : certaines relances peuvent être complètement automatisées grâce à nos outils de facturation.

Vous ne savez pas par où commencer ?
Prenez rendez-vous avec nous pour construire ensemble un plan de relance personnalisé qui conviendra à votre entreprise. Nous vous aiderons à mettre en place un processus de relance simple, efficace et adapté à vos besoins.

F.A.Q sur le processus de relance des factures impayées

Les relances permettent de récupérer les sommes que vos clients vous doivent sans passer par des procédures juridiques. Elles sont essentielles pour maintenir une bonne gestion de votre trésorerie et éviter les tensions financières. Une relance efficace renforce votre professionnalisme et rassure vos autres clients. N’oubliez pas qu’il peut tout à fait s’agir d’un oubli. Commencer par une relance à l’amiable est toujours la première étape.

Dès que le délai de paiement indiqué sur la facture est dépassé, il est conseillé d’envoyer une première relance. Cela montre votre sérieux et permet d’éviter les retards prolongés.

En général, une à trois relances suffisent. La première relance doit être courtoise, la deuxième peut être plus insistante, et la troisième peut mentionner une action judiciaire si la situation ne se débloque pas. Chaque relance doit rester professionnelle et respectueuse.

La lettre doit inclure les informations suivantes :

  • Référence de la facture et montant dû.
  • Date d’échéance de la facture.
  • Description des produits/services concernés.
  • Une demande claire de règlement, sans ambiguïté.
    N’oubliez pas d’ajouter une copie de la facture si nécessaire.

Oui, un email de relance peut être aussi efficace qu’un courrier recommandé. Il a valeur légale, surtout si vous avez un accusé de réception. Toutefois, un courrier recommandé peut parfois offrir une preuve supplémentaire en cas de litige.

2ème résolution : Bien gérer sa trésorerie pour 2025

Une bonne gestion de la trésorerie est la clé de la pérennité d’une entreprise. Même avec un chiffre d’affaires élevé, une trésorerie mal maîtrisée peut mettre en péril votre croissance. 

Pourquoi la gestion de la trésorerie est-elle si importante ?

La trésorerie, ce n’est pas seulement un solde bancaire : c’est l’ensemble des ressources financières dont vous disposez pour faire face aux dépenses courantes et assurer le développement de votre activité. Une gestion minutieuse de la trésorerie permet de garantir que vous avez suffisamment de « carburant » pour alimenter votre croissance et faire face à vos obligations.

Si une entreprise connaît des difficultés malgré des ventes en hausse, c’est souvent parce que la gestion des flux financiers n’a pas été suffisamment rigoureuse. Par exemple, si vos créances clients s’allongent ou si vous avez un besoin de financement pour faire face à des dépenses imprévues, il faut avoir une vision claire de vos ressources et besoins en fonds de roulement (BFR).

Avez-vous une vision claire de vos flux de trésorerie ?

La clé pour éviter les tensions de trésorerie est un suivi régulier et détaillé des flux financiers. Un solde bancaire élevé peut parfois masquer des problématiques sous-jacentes, comme des délais de paiement trop longs ou un excédent de stocks. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir une vue d’ensemble sur les différents aspects de votre trésorerie.

Voici quelques questions à vous poser :

  • Avez-vous une vue claire sur vos créances clients et vos dettes fournisseurs ?
  • Suivez-vous régulièrement vos flux de trésorerie à travers des outils adaptés ?
  • Anticipez-vous les besoins financiers de votre entreprise pour les mois à venir ?

Astuces pour suivre votre trésorerie en temps réel

Une gestion proactive de la trésorerie implique de suivre vos flux financiers régulièrement et d’anticiper les besoins futurs. Voici quelques bonnes pratiques pour une gestion optimale :

1. Réalisez un tableau de trésorerie :

Un tableau de trésorerie détaillé vous permet de suivre vos entrées et sorties d’argent mois après mois. Mis à jour régulièrement, il vous aidera à anticiper les périodes de tension et à ajuster vos décisions en conséquence.

2. Mettez en place un plan de trésorerie prévisionnel :

En définissant les objectifs financiers à court, moyen et long terme, vous aurez une feuille de route claire pour ajuster vos dépenses et revenus selon les objectifs fixés. Le plan de trésorerie est essentiel pour ajuster votre activité en fonction de vos capacités réelles.

3. Soyez vigilant avec le fonds de roulement :

La différence entre fonds de roulement (FR) et besoin en fonds de roulement (BFR) est fondamentale. Un fonds de roulement positif vous permet de faire face aux besoins immédiats, tandis qu’un BFR trop élevé peut entraîner des tensions. Le suivi des deux indicateurs vous aidera à piloter sereinement vos finances.

3ème résolution : Mettre en place des tableaux de bor

La gestion efficace d’une entreprise repose sur une prise de décision éclairée, rendue possible grâce à des outils de pilotage performants, comme les tableaux de bord. Ces outils permettent aux dirigeants de suivre en temps réel les indicateurs clés (KPI) de leur activité, d’anticiper les difficultés et d’ajuster leurs stratégies.

Pourquoi mettre en place des tableaux de bord ?

Un tableau de bord ne se limite pas à des chiffres ; c’est une représentation synthétique des performances de votre entreprise, vous permettant de :

  • Prévenir les problèmes : Identifier rapidement les écarts par rapport aux objectifs pour agir en amont.
  • Piloter l’activité : Visualiser l’état de santé global de l’entreprise à travers des indicateurs économiques, physiques et humains.
  • Corriger les écarts : Mettre en place des actions adaptées pour maintenir ou améliorer les performances.

Quels indicateurs suivre ?

Les indicateurs varient selon l’activité et les priorités de votre entreprise, mais voici les grandes catégories à considérer :

  • Indicateurs financiers : Par exemple, le chiffre d’affaires (par client, produit, période), marge nette et brute, frais fixes et variables.
  • Indicateurs opérationnels : Par exemple, les délais de livraison, le taux de satisfaction client, la rotation des stocks…
  • Indicateurs humains : Par exemple, les indicateurs de rentabilité.
  • Indicateurs de projet : Par exemple, l’avancement des étapes clés, le respect des budgets et des délais.

Exemple simplifié de tableaux de bord

Indicateurs économiques Prévu Réel Écart  Actions correctives
Chiffre d’affaires (k€) 120 110 -10% Intensifier les campagnes commerciales.
Marge brute (%) 40% 35% -5 pts Réduire les coûts d’achat ou augmenter les prix.
Frais de fonctionnement (k€) 30 35 +5 k€ Optimiser les dépenses fixes (énergie, sous-traitance).
Trésorerie disponible (k€) 50 40 -10 k€ Négocier des délais de paiement avec les fournisseurs.
Indicateurs physiques Prévu Réel Écart  Actions correctives
Délais moyens de livraison (j) 3 5 +2 jours Optimiser la logistique et la chaîne d’approvisionnement.
Taux de retour (%) 2% 5% +3 pts Réviser le contrôle qualité avant expédition.
Taux de rupture de stock (%) 5% 8% +3 pts Réajuster les niveaux de stock minimum.
Satisfaction client (%) 90% 85% -5 pts Mettre en place un programme de fidélisation.
Indicateurs projets Prévu Réel Écart  Actions correctives
Respect des délais (%) 95% 90% -5 pts Augmenter les ressources sur les projets critiques.
Budget consommé (%) 80% 90% +10 pts Réévaluer les priorités pour éviter les dépassements.
Tâches accomplies (%) 100% 85% -15 pts Revoir la planification des échéances.

Besoin d’en discuter ?

Contactez dès maintenant un expert-comptable pour obtenir une analyse approfondie de vos finances et des conseils stratégiques sur mesure.

*Nous contacter ne vous engage à rien !

Jean-Noël Bouffar-Roupé

À propos de l'auteur Jean-Noël Bouffar-Roupé

Fort de 21 années d’expérience au sein du cabinet Sermorens Consultants, Jean-Noël Bouffar-Roupé est Chef de mission, où il accompagne de manière rapprochée les entrepreneurs dans l’atteinte de leurs objectifs de réussite. Ses 21 années passées dans le cabinet lui ont permis de développer une solide expertise en gestion comptable, fiscale et financière

Sommaire

Nos autres articles de blog :